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A/S문의

레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.

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제목 제 스틱이 고장인지 헷갈립니다.
작성자 이상협 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-21 20:37:05
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  • 조회수 211


super makaru라고 써진 레키스틱이 한쌍 있는데(구매한지는 10~15년 정도 된 것 같네요.)
길이를 줄이려고 아무리 안으로 밀어넣어보아도 다시 튀어나오네요.(스틱 두개가 동일하게 82cm에서 더 안들어갑니다.)

첫번째 첨부파일(2.jpg)에서 양쪽에 놓여있는 스틱 한쌍입니다.

해외판매사이트에서 같은모델로 보이는 제품을 검색해봤는데(두번째 첨부파일 - 3.jpg)
제품사양에서도 최소길이가 68cm로 나오고
사진에서도 완전히 다 집어넣을 수 있는 것 같더라구요.


anti shock라고 충격방지기능이 있어서 원래 그런건지
고장이라 as를 받아야 하는 상황인건지 모르겠어서 질문드립니다.
답변 부탁드립니다.
첨부파일 2.jpg , 3.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2019-07-22 09:28:21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님 사용중인 제품은 04~05년에 출되신 제품으로 [슈퍼마카루 콜텍 AS PA] 모델입니다. 특징은 손잡이가 15도 정도 꺽여 있습니다. 이 꺽임으로 인하여 중간마디를 밀어넣어 접었을때 끝까지 안들어갑니다. 사진상의 길이는 정상입니다.
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