마포매장 현장접수만 가능합니다. (현장수리 불가)
A/S 완료 후 택배로 발송됩니다.
*마포 A/S 센터
전화번호 : 02-714-8781,
택배/방문 주소 : 서울시 마포구 토정로 222 한국출판콘텐츠센터 102호 LEKI
(서울시 마포구 신수동 448-6번지 한국출판콘텐츠센터 102호 LEKI)
*(보내실때 성함,연락처,받으실 주소,수리내용 등을 꼭 메모하여 동봉하여 주세요)
**(개인정보 보호법에 의해 운송장에 성함과,연락처가 지워지므로 별도의 메모가 없을 경우 연락이 불가합니다.)
*(택배비는 선불로 발송 바랍니다)
*레키 A/S 입금 계좌
은행 : 신한은행
계좌 : 100-028-942575
예금주 : (주)메드아웃도어
*마포 A/S 센터 찾아오시는 길 (지도 보기)
광흥창역(6호선) 4번 출구
- 4번출구 나오셔서 직진 후 첫번째 사거리 우회전
- 직진 후 두번째 사거리(신수동사거리)에서 좌회전
- 직진 후 한국출판콘텐츠센터 1층 레키 (국민은행 서강지점 건물)
*마포 A/S 센터 운영시간
평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시~1시)
토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
* 스틱 A/S 기간
방문 접수 시 : 당일 수리 불가, 맡기고 가시면 택배 발송 처리
택배 접수 시 : 센터 입고 후 영업일 기준 4~10일 정도 소요 (접수와 함께 진행상황이 문자로 발송됩니다)
- A/S 센터 수리 물량에 따라 시간이 지연될 수 있습니다.
* 글러브(악세서리) A/S 기간
방문/택배 접수 시 : 센터 입고 후 수선 범위에 따라 5~15일 정도 소요 (접수와 함께 진행상황이 문자로 발송됩니다)
- A/S 센터 수리 물량에 따라 시간이 지연될 수 있습니다.
*A/S 접수시 유의사항
택배 및 방문 접수가 가능합니다.
(주)메드아웃도어는 독일 레키 본사와 정식 계약을 체결한 한국 공식 수입/공급 업체로 LEKI 전 제품의 상표권과 전용 사용권을 소유하고 있습니다.
정식으로 수입된 레키 정품만이 A/S 및 부품교체 등의 제품 서비스를 받으실 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. (병행 제품 및 해외 구매제품 A/S가 불가능합니다.)
레키스틱 제품 본체에 [정품홀로그램 스티커]가 확인되어야 서비스 가능합니다.
(단, 레키 글러브 및 악세서리의 경우 홀로그램스티커가 미부착되어 구매처 확인이 필요함)
또한 제품 결함이 아닌 사용자 과실로 인한 A/S 및 부품 교체시 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.
(택배 접수 시 A/S 보내실 때에는 고객님께서 택배비를 부담하시고 A/S 후 받으실 때에는 (주)메드아웃도어에서 택배비를 부담해드립니다.)
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.